在電腦上處理對話，讓訊息回到工作動線裡

通常不需要。在大多數情況下，只要手機端保持登入狀態且沒有主動登出，電腦端的登入狀態可以維持一段時間。但如果手機離線太久、切換了帳號，或在手機上執行了登出所有裝置，就需要重新掃碼。若你使用的是共用電腦，建議每次使用完畢後從手機端登出該裝置，避免他人誤用。實際的保持時間與規則會隨版本調整，建議以官方說明為準。

一般來說，手機需要保持可連線的狀態，因為電腦端本質上是手機帳號的延伸，訊息會經過手機端進行同步。若手機長時間處於飛航模式或完全離線，電腦端可能出現訊息延遲或無法收發的狀況。建議在辦公期間讓手機連上穩定的 Wi-Fi 或行動網路；若你經常遇到斷線，可以先檢查手機的省電設定是否限制了背景活動。

目前多數版本支援在同一台電腦上透過多裝置功能登入不同帳號，但實際可登入的數量與方式會依版本而異。做法通常是在登入畫面選擇新增帳號，再用手機掃描對應的條碼。若你的版本尚未支援，則只能維持單一帳號。由於功能會持續更新，建議直接查看產品當前的設定頁面確認可用選項。

常見原因有三個：一是瀏覽器或系統層級的通知權限沒有開啟，二是分頁被瀏覽器休眠或電腦進入睡眠，三是手機端被系統限制了背景連線。你可以先到瀏覽器設定中檢查通知權限，接著確認電源模式沒有讓電腦太快休眠，並將相關分頁保持開啟。若問題持續，重新整理頁面或重新登入通常能解決大部分狀況。

可以。電腦端通常支援拖曳檔案到對話視窗，或透過附件按鈕選取本機檔案後傳送。傳送前建議確認檔案格式與大小是否符合當前版本的限制，過大的檔案可能無法送出。另外，若要傳送的是機密文件，請先評估是否適合透過通訊軟體傳遞，並在傳送後確認對方已正確接收。實際支援的格式與上限以產品當前版本為準。

公用電腦的主要風險在於登入狀態可能被下一位使用者取得。若必須使用，建議在離開前從手機端執行登出該裝置，並確認電腦端已回到登入畫面。同時避免在該裝置上勾選記住我或儲存任何密碼，也不要在公用環境下處理敏感對話或傳送機密檔案。若情況允許，改用個人裝置或手機熱點仍是較穩妥的選擇。

電腦端主要是即時同步與顯示，對話紀錄的完整備份通常仍以手機端為主。你在電腦上看到的內容來自同步，若手機端的紀錄被刪除，電腦端也可能跟著消失。若你需要長期保存重要對話，建議在手機端設定備份，或將關鍵內容另外匯出留存。不同版本的備份機制不盡相同，實際做法請參考官方說明。

不一定。由於手機仍需維持連線以同步訊息，耗電量取決於網路穩定度與背景活動，未必會明顯下降。若你的目的是減少手機負擔，可以嘗試在電腦端集中處理長時間的輸入與檔案傳輸，讓手機主要負責接收通知。實際的省電效果因裝置與使用習慣而異，並沒有一個通用的保證數字。

先確認手機與電腦的網路都正常，再檢查條碼是否完整顯示在畫面上、有沒有被螢幕反光或縮放影響。若仍失敗，可以重新整理頁面產生新的條碼，或確認手機端應用程式已更新到較新的版本。有些企業網路或代理設定會影響連線，此時改用其他網路環境再試一次。若問題持續，建議查看官方幫助頁面確認是否有服務異常。

部分版本已支援在電腦端發起語音或視訊通話，但可用性會依作業系統、瀏覽器與帳號地區而不同。使用前建議先確認麥克風與攝影機權限已開啟，並在安靜的環境中測試。若你的版本尚未提供此功能，通話仍可透過手機端進行。由於功能推出節奏不一，請以你當前看到的介面選項為準。

開啟一個通訊分頁的資源佔用通常不高，但若同時開著大量分頁、瀏覽器擴充功能較多，或電腦本身記憶體偏少，仍可能感覺到負擔。若你發現電腦變慢，可以關閉不用的分頁、停用不必要的擴充功能，或改用獨立視窗集中管理。實際佔用量會因瀏覽器與使用情況而有明顯差異。

需要。每一台新的裝置都要重新完成一次登入程序，通常是開啟瀏覽器、前往對應頁面，再用手機掃描條碼。舊裝置若不再使用，建議從手機端的已連結裝置清單中移除，以減少不必要的登入紀錄。若你經常在多台裝置間切換，可以事先整理好常用的環境，讓每次設定更快速。